Сколько держится бронь без предоплаты?
Бронь держится, пока не набрано максимальное количество мест на смену.
Без вашего ведома бронирование путёвки никуда не денется, мы всегда держим в курсе изменений сезонных скидок и в целом напоминаем о существовании брони.
Когда места на смене заканчиваются, мы также сообщаем об этом и даём время на оплату путёвки.
Количество детей на смене? В корпусе? В комнате?
Количество детей на смене может варьироваться от 50 до 100 человек. В корпусе проживает от 40 до 50 детей и педагоги. Дети проживают по 2-3 человека в комнате, также существуют блоки, где две комнаты на 3 человека объединены между собой общим холлом, расселяются ребята по желанию и возрасту.
Мы хотим дать ребенку еду с собой.
Что из продуктов можно привезти?
Мы просим не привозить детям продукты, которые не соответствуют нормам СанПиН 2.4.4.3155-13 и могут каким-либо образом навредить здоровью детей. Это относится ко всем продуктам питания, запрещенным СанПином, а также к чипсам, скоропортящимся продуктам, еде из сетевых ресторанов быстрого питания, фруктам, овощам и ягодам. Основные продукты, которые можно привозить: непортящаяся без химии еда. Печенье, сушки, шоколад, конфеты, хлебцы, зефир и т.д. В остальном, если вы затрудняетесь в выборе гостинцев для ребенка, вожатые с радостью проконсультируют вас по телефону.
Существуют ли скидки для постоянных клиентов?
А для тех, кто приехал в первый раз?
У нас существует множество систем скидок как для новых клиентов, так и для постоянных:
— Сезонные скидки — чем раньше вы покупаете путёвку, тем больше на неё скидка. Ещё раз напоминаем: бронь не является залогом стоимости.
— Индивидуальные скидки — когда ребёнок первый раз посещает наш лагерь, за ним фиксируется индивидуальная скидка в 5%. После 5-ти поездок скидка повышается до 10%, после 10-ти поездок — до 15%.
— Система "пригласи друга" — когда "бывалый" ребёнок приглашает новичка в лагерь, новичку на первую поездку даётся 5% скидки, а бывалый получает накопительную скидку в 2,5%. Приглашать можно сколько угодно человек, главное — не забывать указывать при бронировании, кто кого пригласил.
— Для многодетных семей — если 3 или больше детей из одной семьи (они родные или сводные) едут на одну смену, то мы даём дополнительную скидку.
Какие нужны документы?
Для оформления договора — копия паспорта родителя, подписывающего договор. В лагерь — копии свидетельства о рождении или паспорта ребёнка, копия его полиса ОМС, подписанные приложения к договору (анкета участника смены, правила поведения и техника безопасности) и оригиналы медицинских справок:
— форма 079(у) — об общем состоянии здоровья и о прививках, действительна 3 месяца.
— справка об отсутствии контактов с инфекционными больными — действительна 3 дня.
Я сделал(-а) бронь, какие мои дальнейшие действия?
После подтверждения брони со стороны офиса нужно оплатить путёвку. Оплата путёвки производится в любое удобное вам время до наступления дедлайна по оплате, но будьте внимательны: при наличии сезонных скидок бронь не является гарантией стоимости и скидка даётся по месяцу оплаты путёвки. Оплачивать у нас можно двумя способами:
— Наличными в офисе, в случае всего все документы оформляются при вас и вместе с вами, и вы можете довезти нам нужные документы, а мы вам выдадим на руки всё необходимое.
— По безналичному расчёту через счет или ссылки для оплаты картой (возможна комиссия), в таком случае все документы для заполнения мы предоставляем по электронной почте.
Далее — в первый день смены привозите ребёнка к месту отъезда автобусов.
Бронь без предоплаты сохраняет стартовую цену?
Бронь гарантирует вам только сохранность места в лагере. Скидка даётся по месяцу оплаты путёвки, если она есть.
Куратор лагеря отвечает
на популярные вопросы родителей и детей
О бронировании, скидках, питании и количестве детей в лагере